El coste se calcula en funci\u00f3n del destino introducido en el formulario. Tambi\u00e9n si est\u00e1 disponible te dar\u00e1 la opci\u00f3n de \u201cEnvio urgente\u201d<\/p>\n\n\n\n
Los costes de aduana no est\u00e1n incluidos en el precio y deber\u00e1n ser pagados por el comprador. RAVE DRUGSTORE no se hace responsable de los costes de aranceles y despacho de aduana que cada pa\u00eds o ciudad tenga que aplicar.<\/p>\n\n\n\n
Si el comprador final rechazase el pedido, se descontar\u00edan del reembolso de los productos los gastos derivados del transporte de vuelta del paquete desde su localizaci\u00f3n hasta nuestro almac\u00e9n.<\/p>\n\n\n\n
*En vacaciones y periodos de rebajas y\/o promociones, el m\u00e9todo de env\u00edo \u00abexpress\u00bb no estar\u00e1 disponible.<\/p>\n\n\n\n
Los plazos de entrega son variables. Siempre se le informar\u00e1 en la pesta\u00f1a previa al pago la cantidad de d\u00edas estimados para recibir el pedido.<\/p>\n\n\n\n
El plazo de entrega puede ser dependiente de la disponibilidad y del stock de los productos. Principalmente son 3: Express (en el mismo d\u00eda), Standard (5-7d\u00edas), Long temp (10-15 d\u00edas)<\/p>\n\n\n\n
*En agosto, periodos de rebajas y\/o promociones y debido a causas ajenas a RAVE DRUGSTORE (eventuales huelgas, fen\u00f3nemos meteorol\u00f3gicos adversos, festivos locales, etc), las entregas podr\u00edan sufrir retrasos.<\/p>\n\n\n\n
Nuestro objetivo es tu total satisfacci\u00f3n como cliente. Para proceder a la devoluci\u00f3n de un art\u00edculo adquirido en la tienda online, deber\u00e1s solicitarla a trav\u00e9s de un email a arrepentidos@ravedrugsstore.com en un plazo no superior a 10 d\u00edas desde la fecha de recepci\u00f3n del pedido indicando:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Nombre y apellidos.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 N\u00famero de pedido (lo encontrar\u00e1s en la hoja dentro del paquete o en el mail de confirmaci\u00f3n que recibiste cuando realizaste tu compra).<\/p>\n\n\n\n
\u2022 N\u00famero de tel\u00e9fono de contacto.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Mail para comunicarnos contigo e informarte sobre el proceso.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Art\u00edculos que quieres devolver o cambiar (en caso de cambio, indicar nueva talla\/color\/modelo).<\/p>\n\n\n\n
No es obligatorio que nos indiques el motivo por el que has decidido devolver tu pedido, pero si tienes un minuto y te apetece, nos encantar\u00eda que nos lo contases. Tus impresiones y comentarios sobre los productos son muy valiosas para nosotrxs y nos resultan de mucha ayuda de cara a futuras colecciones.<\/p>\n\n\n\n
En caso de una compra nacional peninsular, RAVE DRUGSTORE se encargar\u00e1 de programar una recogida del paquete, que debe estar en las mismas condiciones que se entreg\u00f3 (etiquetas originales, packaging completo y factura). Por ello deber\u00e1s indicarnos, en el email de solicitud, la direcci\u00f3n completa en la que quieres que hagamos la recogida.<\/p>\n\n\n\n
Una vez el paquete llegue a RAVE DRUGSTORE, se examinar\u00e1 para comprobar que es apto para la venta y te enviaremos un email de confirmaci\u00f3n del reembolso que recibir\u00e1s en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas desde recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
RAVE DRUGSTORE asumir\u00e1 los costes del primer cambio pero no se responsabiliza de los costes de devoluci\u00f3n (excepto si se trata de un error nuestro o en caso de tara) ni de eventuales siguientes cambios, pero ayudaremos a gestionarlos en todo momento. Los costes de transporte asumidos por el cliente relativos a la devoluci\u00f3n de un pedido ser\u00e1n de 5\u20ac por cada recogida efectuada. Estos costes ser\u00e1n descontados del importe a devolver al medio de pago que utilizaste en el momento de la compra.<\/p>\n\n\n\n
Si has realizado una compra nacional no peninsular o internacional, tendr\u00e1s que encargarte de enviarnos de vuelta el producto y el env\u00edo correr\u00e1 a tu cargo. Debe ser devuelto en su estado original, junto con cualquier accesorio relacionado con el mismo, no pudiendo ser usado, lavado o da\u00f1ado. Debe mantener sus etiquetas originales, su embalaje original completo y adjuntar la factura o una copia de la misma en caso de devolver parte del pedido. El producto debe ser enviado a la siguiente direcci\u00f3n: RAVE DRUGSTORE, Calle Ventura de la vega, 7, 4\u00baC, 28014, Madrid, Spain, Telf: +34 675 72 46 73 <\/p>\n\n\n\n
Hasta que recibamos el art\u00edculo en nuestro almac\u00e9n est\u00e1 bajo tu responsabilidad. Te recomendamos que nos env\u00edes el art\u00edculo por mensajero o correo certificado y que conserves el comprobante de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n
Los productos comprados y dise\u00f1ados bajo pedido, los que han sido monogrameados o personalizados o las ventas de sample sale o archivo no admiten<\/p>\n\n\n\n
Cualquier duda a parte, cont\u00e1ctanos en dealer@ravedrugstore.com<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Coste de env\u00edo El coste se calcula en funci\u00f3n del destino introducido en el formulario. Tambi\u00e9n si est\u00e1 disponible te dar\u00e1 la opci\u00f3n de \u201cEnvio urgente\u201d [\u2026]<\/span><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ravedrugstore.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1081"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ravedrugstore.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ravedrugstore.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ravedrugstore.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ravedrugstore.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1081"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/ravedrugstore.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1081\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6625,"href":"https:\/\/ravedrugstore.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1081\/revisions\/6625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ravedrugstore.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1081"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}